为深入贯彻落实省委、市委关于完善矛盾纠纷多元化解机制的重要部署，以及2024年贵阳仲裁委与贵阳市住建局签署的《关于推进贵阳住建领域商事纠纷多元化解工作的合作协议》工作要求，2月28日下午，贵阳仲裁委与贵阳市住建局共同召开多元解纷工作推进会，并为“贵阳仲裁委员会 贵阳市物业管理协会 仲裁调解中心”揭牌。

本会主任卜贵荣、副主任王常毅、张译，贵阳市住建局党委委员、副局长季子峰，住保物管处处长温俊，贵阳市物业管理协会会长陈楠出席会议，贵阳市物业管理企业代表20余人参加会议。

卜贵荣介绍了物业仲裁调解中心成立的背景及意义。她说，近年来，我市物业服务行业呈现出蓬勃发展的态势，物业纠纷数量也日益攀升，已然成为影响社会和谐稳定的重要因素。在众多引发物业纠纷的原因中，物业服务企业与业主之间沟通不畅，常常是导致矛盾升级的关键所在。贵阳仲裁委设立物业仲裁调解中心，为纠纷双方搭建了一个专业的矛盾纠纷调解平台，是优化我市物业服务纠纷解决机制的重要创新举措，充分彰显了贵阳仲裁委发挥公益职能、深度参与社会治理、全力服务社会民生的责任担当。下一步，贵阳仲裁委将依托物业仲裁调解中心，对物业纠纷中的共性问题展开全面、深入的梳理与研究，致力于为物业纠纷的妥善化解提供更为优质、高效的解决思路，进一步推动我市物业服务行业的健康发展。

季子峰对贵阳仲裁委设立物业仲裁调解中心表达了诚挚感谢。他指出，物业仲裁调解中心的设立意义重大，在“群众需求”与“服务供给”两端架起沟通桥梁，为物业矛盾纠纷依法依规“商量”式化解搭建了优质高效的平台，从更高层面为物业纠纷的多元化解提供了坚实保障。希望物业企业将提升服务质量作为工作核心，狠抓服务基本功，大力加强自身服务机制建设。在日常运营中，要积极配合贵阳仲裁委、市住建局以及各社区街道开展工作，发挥企业优势，广泛宣传相关政策法规与调解机制，提升居民知晓度与参与度，全力推动物业纠纷“降诉”工作，为我市社会治理及法治化建设高质量推进贡献更多力量。

随后，贵阳仲裁委与贵阳市物业管理协会就设立仲裁调解中心签署了工作备忘录，贵阳仲裁委与贵阳市住建局在现场嘉宾的见证下共同为仲裁调解中心揭牌。

揭牌仪式后，贵阳仲裁委仲裁员刘启正为参加揭牌仪式的物业企业代表作仲裁知识培训。